• DEKRA Claims Services
Menu
 Voitures en rangée

Sociétés de location et Gestionnaires de Flottes Automobiles

Prestataire spécialisé en gestion de sinistres pour les sociétés de location et les gestionnaires de flottes

DEKRA Claims Services est un prestataire spécialisé en gestion des sinistres pour les entreprises de locations et les gestionnaires de flottes.

Nous sommes en mesure d'offrir des services de gestion de sinistres aux sociétés de location, aux flottes d'entreprises, aux constructeurs, équipementiers et concessionnaires, aux sociétés de transport routier, aux entités publiques et aux transporteurs commerciaux.

Nous étendons également nos services aux captives d'assurance ainsi qu’aux sociétés de location non captives (par exemple auto assurées). Pour les sociétés captives et non captives, notre offre s’étend de l'externalisation complète, aux différentes étapes intermédiaires, permettant à nos équipes DEKRA Claims Services de travailler en collaboration avec vos propres équipes.

Les avantages de l'offre de DEKRA Claims Services pour les sociétés de location et gestionnaires de flottes comprennent :

  • La gestion intégrée des sinistres pour tout type de transport routier.
  • L'excellence opérationnelle : nous travaillons avec des niveaux de service clairement définis et convenus conformément aux exigences juridiques, financières et sociales. Nous avons mis en place des outils informatiques de gestion de la performance et proposons des solutions à la fois flexibles et automatisées. Nos gestionnaires de sinistres hautement qualifiés, compétents et polyglottes se consacrent uniquement aux besoins de votre entreprise et à la satisfaction de vos clients.
  • Une offre complète : nous couvrons l'ensemble de la gestion des sinistres et proposons une gamme complète de services, du centre de coordination, à la détection de fraudes, et à l'expertise.