Service « Centre de Coordination »
Un interlocuteur unique pour les sinistres survenus en France ou à l’étranger
Service « Centre de Coordination »
Nos clients français bénéficient du service du Centre de Coordination DEKRA Claims Services France, leur interlocuteur unique & privilégié pour l'ensemble de la gestion déléguée, en France ou à l'étranger. Nos spécialistes multilingues en France coordonnent ainsi pour le compte de nos clients français notre réseau de 12 bureaux étrangers, auxquels s'ajoutent nos partenaires, ainsi que les différents prestataires & acteurs concernés dans chacun des dossiers confiés.
Les principaux avantages pour nos clients :
- Un point de contact unique et local, indépendamment du lieu de l’incident
- Un temps de gestion réduit et une efficacité accrue
- L'absence de barrières linguistiques
- La satisfaction des assurés
- Le respect des réglementations nationales et internationales
- Une réduction des coûts